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未及时办注销手续 宽带到期仍被扣费
相关案例: https://www.gyxmad.com/fujian/ 本文标签: 福建厦门门头店招

服务热线:400-6060-805 时间:2016-06-21
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  福建厦门墙体广告 宽带到期后,松溪叶先生未能依照合同约好及时处理刊出手续,主动转为月缴。昨日,他要求通讯运营商交还8个月宽带费的诉求未得到本地12315服务台支撑。
  经核实,2014年9月24日,叶先生前往松溪县通讯运营商营业厅处理宽带年缴费事务,合约上明示年缴费到期后未处理续年费手续将主动转为按月 缴费。叶先生原租住在城关,后搬回郑墩镇寓居,却未将宽带迁回。他认为宽带2015年9月到期后就能自行刊出。直至今年5月才发现,8个月来,每月被扣费 30元。
  经调停,该通讯运营商只赞同交还投诉当月的宽带月租费,两边分歧过大无法达成协议。因为此案系叶先生未能依照合同约好及时到营业厅处理刊出手续 形成,且现已连续缴费8个月之久,等同于默许。通讯运营商并无过错。因而,12315服务台工作人员无法支撑叶先生的诉求,只能主张他向法院申述。
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