湖南湘潭墙体广告 9月20日,国家规范化办理委员会就湖南颐 而康保健连锁股份有限公司国家级效劳业规范化试点项目,进行了终期评价。经过现场评定等多个检验环节,专家组共同以为颐而康国家级效劳业规范化试点目标明 确、系统健全,履行运转有效且效益明显,试点高分经过检验。这也意味着,往后在颐而康享用足浴,从效劳员的招待至完成点单所用时刻,按摩的操作流程,门店 供给的饮食等增值效劳,都将有国家级的效劳业规范为顾客的权益保驾护航。
据了解,颐而康的悉数效劳规范有124项,包括门店办理和效劳的各个方面。其间选用国家、职业及当地规范46项,依据公司实践拟定公司规范78项。效劳规范注重体现职业特点,杰出地域特征,重视安全、环境和清洁,进步效劳质量,满足顾客需要,维护顾客和职工的权益。
湖南颐而康公司成立于1997年,是一家以医疗保健效劳为主,集按摩方法和健康商品的研制和推行于一体的多样化集团型公司,拥有直营门店80余家。 从2011年开端,颐而康大力推动规范化系统建造与执行,使门店效劳质量明显进步,经济效益进步明显,门店数量得以快速增长,圆满完成了国家级试点使命。 这次专家组共同同意试点工作高分经过终期评价。这也是第一个全国保健效劳业国家级效劳规范化试点项目。