江西上饶墙体广告  本报讯 陈瑾、江南都市报记者王平报导：10月19日，胡先生向记者投诉称，其弟经过中国邮政国内小包快件服务，从上饶玉山邮递物品到九江，本该只花4.8元，却用了16元，他不明白为何多收了11.2元。
　　4.8元包裹费收了16元
　　胡先生说，10月17日，家住上饶玉山的弟弟经过玉山县的邮政代办点，给在九江作业的他寄了1.63kg的板栗，邮递费是16元。第二天，他到 九江九龙街邮政支局取包裹，发现包裹详情单的计费栏写着，资费1.80元，挂号费3.00元，算计费用4.8元。“弟弟明明说花了16元邮递费，怎样和详 情单上的报价不一样？”为此，胡先生特意问了九江九龙街邮政支局的作业人员，得知从玉山寄1.63kg的物品到九江，只需要4.8元。“虽然钱不多，但多 出的11.2元不明不白，让人心里很不舒畅。”
　　业务员输错分量所造成的
　　10月19日，记者来到中国邮政九江长虹支局，邮局业务班长李雪萍运用邮局内的核算工具查询，从上饶玉山邮递1.63kg的包裹到九江的确只需要4.8元邮费。
　　记者随后电话联系了上饶玉山县邮局，该公司一卢姓担任人承认是业务员“误计误收”，致使多收了11.2元。卢姓担任人介绍，工作现已核对明白， 当天业务人员因作业失误，在电脑输入包裹分量时，将1.63kg打成了11.63kg，致使资费变为10.8元，加上3元挂号费、1元单子费和1元打包 费，算计为15.8元，一共收取了16元。
　　该名担任人称，现在工作现已处理，玉山县邮局电话向寄件方道歉，并将多收的费用以话费的方式返还给了寄件方。他表示，往后会加强对业务员的办理与监督，防止此类工作再次发生。