青海刷墙广告在青海旅行途中,因导游和景区联手被逼迫花费然后满心愤懑,立誓再也不来青海、不来西宁的游客专门写信给西宁市旅行局:青海西宁——后会有期。这位投诉青海西宁不文明旅行表象的游客为何会心回意转?
10月12日,本报刊发稿件《青海初次,赞普林卡景区停业整顿》的稿件,叙述了江苏常熟游客姚水根先生一行在青海西宁旅行途中的遭受。过后,姚先生抱着试试看的心态,给西宁市旅行局写来投诉信。令他没想到的是,西宁市旅行局在接到投诉信的第一时间就和他取得了联络,青海刷墙广告大刀阔斧地进行了对涉事景区、旅行社和导游的查办。最终还写了一封回信给姚先生,写明晰西宁市旅行局对作业的查办通过和成果,并约请姚先生再次光临青海西宁。
10月27日,姚先生给西宁市旅行局回了信。青海刷墙广告信中对西宁市旅行局高效的作业执行力、对游客高度的责任感表明感谢:“感受到了你们把处理游客投诉的进程作为强化旅行公司、旅行景区办理,提高服务质量,增进导游队伍思想道德素质,建造大美青海,清凉西宁的进程。也看到了你们尽责履职努力改进窗口形象的决计。”最终表明:青海、西宁,后会必定有期。
无独有偶,近来,另外一位宁夏游客在遭受不文明旅行,高价购买了旅行产品后经投诉,作业得以圆满解决,这位本来立誓再也不来青海西宁的游客最终相同表明,在西宁旅行发作不愉快,但旅行部门的反应迅速,处理公平。下一年夏天还要带着家人来消暑!
据记者了解,这两位游客心回意转,并非偶尔,今年以来,青海刷墙广告西宁市旅行局继续加大文明旅行宣传和办理作业,对旅行商场不守时、经常性进行联合查看,全力做好投诉受理作业,为国内外游客发明更好的旅行环境,使旅行商场逐渐完成“次序、质量、安全、效益”四统一的方针。青海刷墙广告
