福建平潭墙体广告  买了卡商家却关闭了，假耐克卖给了闻名网购渠道……昨天，厦门市消保委发布2015年十大花费典型事例，并托付市消保委律师团成员、福建平潭墙体广告福建联合信实律师事务所律师邱兴亮点评，给花费者以警醒和维权学习。

　　事例　1

　　水果店关闭 充值卡落空

　　上一年12月23日，廖女士在水果店采购充值卡，余额为2000元，因商家关闭无法运用。厦门市商场监管局共接到花费者此类投诉641件，涉案金额125.56万元。经查，该公司法定代表人无法联络，执法人员依照有关规章予以停止调停。

　　律师点评 本事例中花费者有权请求退回预付款及请求补偿利息、合理费用等丢失福建平潭墙体广告。

　　事例　2

　　先举高菜价 再打折团购

　　上一年8月6日，厦门市商场监管局在查看中发现亚珠餐饮有限公司在其运营场所标明的菜价低于其在糯米网上宣扬的菜价，涉嫌虚假宣扬。

　　当事人的做法构成虚拟报价从事不正当竞争做法。思明区商场监管局依据相关规则，责令当事人改正，并处以罚款30000元。

　　律师点评本事例中，运营者网上网下不同价，以欺骗性报价表明出售产品、效劳，误导花费者，显着构成报价诈骗。

　　事例　3

　　游客突发病 逝世获补偿

　　上一年3月，张某与我国国旅（厦门）世界旅行社有限公司签定《团队出境旅行合同》，旅行费用为8499元。4月13日上午，张某在旅途中身体不适，被送往约翰内斯堡医院就医，行输液医治。当日21点20分，张某逝世。

　　经审理，国旅公司未尽安全保证职责，应承当70%的职责；死者在《出境旅行报名表》中“身体状况”一栏写“健康”，对自身健康过于自信，故承当30%。

　　经判定，旅行社补偿20000元，和平产业稳妥公司补偿390290.55元。

　　律师点评 本事例中，旅行社未当即采纳必要的救助、维护、处置方法，因此应承当法律职责福建平潭墙体广告。

　　事例　4

　　新车被典当 致无法上牌

　　上一年9月13日,王女士在厦门和齐轿车出售有限公司采购一辆“马自达3”轿车，合同约好9月30日提车，因该公司将车辆典当给银行，导致车辆无法上牌和采购稳妥。

　　由于该公司资金艰难，王女士选择司法途径维权。市商场监管局上一年共收到该公司此类投诉30件。

　　律师点评本事例中，运营者收取花费者的金钱，却未能依约实行交给车辆，违背两边约好，假如车辆交给客观上已无也许，则运营者须退还货款，并承当违约职责。

　　事例　5

　　假耐克鞋

　　卖给网站

　　上一年1月，厦门丸酷斯商贸有限公司被判出售冒充注册商标产品罪，被告人被判有期徒刑五年六个月，并处分200万元。

　　厦门丸酷斯商贸有限公司于2011年9月建立，出售冒充“耐克”运动鞋。为获取不合法利益，购进假耐克出售给某闻名网购渠道，出售金额为3000多万元。

　　律师点评 本事例中，违法运营者需求缴纳罚金，产业也许不足以一同支付。对于此疑问，《消法》规则民事补偿职责优先准则，优先保证受危害的花费者得到运营者的民事补偿。

　　事例　6

　　买到冒充药 吃后发高烧

　　上一年6月，制售冒充“安维汀”“美罗华”“易瑞沙”“多吉美”抗癌药品案被破获。该案涉案总金额2000多万元。

　　2014年1月，张先生的老婆在厦门某医院查看时发现患了直肠癌，经医师介绍，采购了4瓶安维汀（贝伐珠单抗注射液），每瓶4800元，用药后病人持续高烧全身颤栗。经查，该案为一同跨省跨地区的制售假抗癌药案件。终究，专案组在北京市房山区良山乡一处民房内抄获了上述假药，端掉了制假窝点。

　　律师点评 本事例中，由于运用假药，病人病情恶化，制售假药者、福建平潭墙体广告介绍采购假药的医师应受法律制裁。

　　事例　7

　　没供给效劳 却收效劳费

　　2014年7月9日，执法人员在查看中发现，厦门众骋轿车有限公司当事人涉嫌在未事前清晰奉告以及未供给效劳的情况下，向客户收取金融效劳费。

　　经查，众骋轿车公司可供给为花费者处理大众轿车金融（我国）有限公司的轿车按揭借款或我国银行、建设银行的信誉卡购车分期付款用于支付购车款，但处理作业属合同职责。众骋轿车公司向75个花费者收取金融效劳费合计352538.2元。执法人员没收违法所得，并处分款人民币665256.12元。

　　律师点评 本事例中，运营者既未事前清晰奉告，也未实际供给效劳，向花费者收取金融效劳费，明显违背法律规则。

　　事例　8

　　网络竞拍品 商家不发货

　　上一年4月起，禾山商场监管所连续接到对于厦门竞降标网络科技有限公司和厦门降飙电子商务有限公司的投诉44件。投诉原由于花费者在该公司运营网站“降飙网”上拍下产品，商家不予发货。

　　执法人员调停成功11件，挽回经济丢失52676元。有27件因被诉方运营艰难，予以停止调停。

　　律师点评 本事例中，运营者没有依照约好交给产品，明显危害了花费者的合法权益。

　　事例　9

　　假抽奖打折 真出售珠宝

　　项先生上一年12月1日在厦门远古风交易有限公司参与抽奖活动中了一等奖，以珠宝标价的0.8折优惠选购了3件珠宝，共花费5515元。

　　经查，商家的抽奖箱只投进“一等奖”和“谢谢惠顾”。福建平潭墙体广告执法人员对商家予以立案查处，并处以罚款。

　　律师点评 本事例中，运营者违背明示的抽奖活动内容，违背诚笃信誉准则，福建平潭墙体广告危害花费者合法权益，构成诈骗，应承当法律职责。

　　事例10

　　先制作噱头 卖卡后关门

　　李女士在厦门雅朵美容美发有限公司采购了一张3180元的会员卡。不久后，商家关门，会员卡无法运用。

　　湖里商场监管局共收到此类投诉32件，争议金额11.74万元。经查，福建平潭墙体广告该公司以“央视外型师”为噱头，招引花费者购卡。经调停，卡内金额还未花费完的花费者，可到商家改变后的新地址持续花费。

　　律师点评 《损害花费者权益做法处分方法》规则，运营者以预收款方法供给产品或许效劳，应当与花费者清晰约好产品或许效劳的数量和质量、价款或许费用、实行期限和方法、售后效劳等内容。