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这些停车收费盲点,你中招了没?
相关案例: https://www.gyxmad.com/zhejiang/

服务热线:400-6060-805 时间:2016-03-15
识别扫一扫,生意好朋友
  浙江宁波墙体广告  春节以来,“停车乱收费”一直是投诉焦点。原本1小时后按半小时计算的,怎么还是按1小时计算停车费?夜间停车,却还是与白天停车一样收费?
  自3月1日开始,市物价局成立8个专项检查小组,以旅游景点及周边的商场超市、餐饮业、宾馆饭店、景区停车场和汽车4S店等为重点,检查各类企业120多家。正值“3.15”国际消费者权益日,市物价局发布相关价格消费提醒,你不妨对照对照,免得中招。
  与停车场收费相关
  案例1:停车场不明码标价
  余先生今年1月28日在某学校停车场停车,停车场没有明码标价公示牌,具体停车时间也没有,收取费用也没标准,发票也是给了其它场所的。“这是政府定价单位,怎么出现这浙江宁波墙体广告样的情况,没道理啊!”余先生遂向市物价部门投诉。
  案例2:擅自提高收费标准
  戴先生今年1月6日在西湖景区某停车场,停车时间为20时至22时,收费却是按每小时10元进行收取,戴先生觉得这是政府定价收费停车点,应该严格执行夜间停车收费标准是5元/次,怎么还是按白天收费标准执行?于是向市物价部门进行了反映。
  案例3:不执行收费政策
  伍女士向市12358价格举报电话反映:今年1月12日上午10时至12时13分,其在西湖景区某停车场停车,实际停车时间2小时13分钟,被收费25元。其认为,根据杭州规定13分钟应该免费,要求价格部门调查!
  政策解读:根据杭州市机动车停车场(库)建设和管理、收费、明码标价等相关规定,杭州西湖风景区内停车场和道路机动车停车收费标准为:8时至20时,国庆、春节长假,小型车每辆每小时30元,大型车每辆每小时10元;元旦、清明、五一、端午节、中秋节等小长假和旅游旺季双休日,小型车每辆每小时20元,大型车每辆每小时10元;其他时间,小型车、大型车每辆每小时均为10元。20时至次日8时,小型车、大型车每辆每次均为10元。旅游旺季为每年的3月15日至5月31日和9月15日至11月30日。
  消费警示:
  一是明码标价有无“标价明目”。按照价格法律法规规定,停车场所在向车主收取停车费时,必须按规定做到明码标价,在停车场醒目位置张贴“停车收费公示牌”。否则车主们就有权拒付停车费用。停车收费公示牌包括:收费单位、收费依据、价格管理形式、收费标准12358价格举报监督电话、免费停放时间、免费停放车种、计费时间尾数取舍、按时计费方式等内容。
  二是计费单位有无“浑水摸鱼”。西湖风景区停车场所8时至20时期间,收取停车费用按第一小时以一小时为计价单位,超过1小时以后按每半小时作为计价单位,每半小时收费标准按第一小时的标准减半收取。20时至次日8时期间,停车收费标准计价单位按“每次”计费。少数停车场所经营者会利用“计价单位”的变化,趁机“浑水摸鱼”,向车主们多收费用。如:旅游淡季8时至20时,应按按10元/小时收费标准计费。如停车1小时25分钟,应收15元。而个别停车场按2小时收取20元,多收5元。
  三是停放时间有无“尾数去舍”(指的是政府定价停车场所)。停车不超过15分钟免收停车费,停车1小时后不超过15分钟时,只收取1小时的费用。实际停车尾数时间在15分钟内的,不计停车尾数时间。车主们离不开停车场所时,一定看看停车场所的停车收费公示牌,对照标准,算算自己应该支付多少停车费用,有没有被多收?有没有被收的“不明不白”?
  市物价局温馨提醒消费者当权益受到侵害时,请及时拨打12358价格投诉举报电话。在维护自己合法权益时,别忘记向物价部门提供有效的证据,重点是“现场照片”“有效票据”等等。
  与餐饮行业相关
  案例4:2015年10月6日,新闻媒体向杭州市“12358”价格投诉举报电话反映,西湖边南山路一餐饮店在经营过程中有不规范的价格行为,希望价格部门查处。经查,该店在经营过程中介绍包厢消费时语言不够规范,同时,该店部分菜肴和酒水未按规定的内容和方式进行明码标价。市价格主管部门接到投诉后,及时进行调查处理,认为该餐饮店在经营过程中介浙江宁波墙体广告绍包厢消费时语言不够规范,决定对其给予告诫,对部分菜肴和酒水未按规定的内容和方式进行明码标价违法行为,给予罚款3000元的行政处罚。
  政策解读:根据现行价格法律法规规章规定,宾馆、酒店、饭店等餐饮业经营者,在向消费者提供商品、服务的过程中,应在经营场所醒目位置进行明码标价,不得收取未标明的费用,不得设置最低消费金额。
  消费警示:
  在餐饮消费方面,市物价局提醒消费者:
  一是价格标示要看清。市民在消费点单时,要留意店家菜肴有否明码标价,收取服务等费用是否在醒目位置公示服务项目、服务内容、等级或规格、服务价格等,有否事先告知,是否存在虚假打折等价格欺诈行为,顾客消费时还要注意菜单明码标价注明的主料重量、酒水饮料的规格等内容。
  二是协议约定留心眼。消费者在订餐时,应当与酒店签订详细的订餐合同。特别要对订餐价格、餐桌或包厢位置、菜肴名称、人数席位、附加服务、结算方式及违约责任等内容约定清楚。此外,酒店若有酒桌、菜肴、酒水等商品或服务附赠的,也应对赠送的项目、数量、价值等事先予以书面确认。
  三是备席处理讲明白。人员席位尽量事先测算准确,需要备席的应提前与酒店商定备席的处理方法。若已订桌席或备席由于人员未到而无法开席的,选择退订或是打包或是预付后留存酒店由消费者择时消费,应尽量在事先协商约定,减少预订过多或预留不足带来的麻烦。同时,提醒广大消费者在消费后要保留好相关凭据。
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