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九江:12358热线工作时间“休息” 疑为系统故障现已正常
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服务热线:400-6060-805 时间:2016-03-28
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  江西九江墙体广告  中国江西九江讯 记者屈颖报道:3月28日,市民李女士给中国江西九江分 站新闻热线0792-8275110打来电话,称她于当日9时40分拨打12358价钱告发效劳热线,刚一接通,便传来了语音提示:如今为非工作时间。 “如今明明是上班时间,为什么这热线电话还在‘休息’?”李女士对此迷惑不解。
  10时43分记者拨通12358热线时,仍提示“非工作时间”
  10时43分记者拨通12358热线时,仍提示“非工作时间”。
  市民投诉:12358热线工作时间无法接通
  李女士通知记者,她对商家密码标价的法律法规有些不分明,便想拨打12358热线停止咨询,可从9时起不断屡次拨打该电话,却不断是“如今为非工作时间”的语音提示。江西九江墙体广告“我觉得是不是工作人员都没在岗,所以把电话提示音设置成了‘非工作时间’。”李女士埋怨地说。
  为了考证李女士的说法,记者于10时15分至11时屡次拨通12358热线。电话接通后,传来了“如今为非工作时间,转留言请按1,投诉进度查询请按2”的语音提示。
  部门回复:可能是由系统毛病招致
  江西九江墙体广告记者随后经过其它的电话号码联络上了九江市物价局12358热线的接听人员。该工作人员通知记者,他不断都在工作岗位上,并没有电话打进来过。 关于市民因“非工作时间”,无法直接与工作人员联络的状况,他表示本人并不分明此事,但依据市民所说的状况,应该还是系统呈现问题。
  “12358价钱告发效劳热线的系统是全国统一的,九江市物价局无法对其停止维护修理。”江西九江墙体广告该局另一名张姓工作人员通知记者,假如市民发现12358价钱告发效劳热线无法拨通,能够经过登录九江市物价局的网站停止投诉或咨询。
  截至记者发稿时,12358价钱告发效劳热线已恢复正常。
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