3月,颜先生一家4人在重庆经途牛网报团参加了欧洲4国10日游,3月26日动身,4月4日回到重庆.颜先生说,整个旅行团共40多人,都是从重庆、贵州各个旅行社报团,最终由途牛网部属的旅行社一起交由成都竹园旅行社带队动身.这次旅行的报名费用为每人7000多元.
可这一趟异域之行实在让颜先生一家很抑郁——一路上,担任带团的导游不仅效劳不周,还对游客们进行区别对待,最终甚至要挟游客不要"垂死挣扎".
4月11日,颜先生向媒体报料称,置疑该导游并不具有导游资历.而经南京途牛网有关工作人员证明,该导游系台湾人,的确不具有在内地从事导游职业的资历?