湖北恩施墙体广告 跟着社会司乘对高速公路ETC知道的逐渐前进，便当、便当、绿色、环保的优势让不断添加的司乘选择运用ETC通行高速公路收费道口，据有关数据显现， 湖北ETC“通衢卡”用户现已打破百万，各地市州签约处理网点达到了1600多个。为此，恩施处理所为前进司乘运用满意度，在加大ETC推广宣传力度的一 同，不忘为现已处理的用户排忧解难，做好ETC售后效力工作。
　　做好用户信息记载，完善效力确保功用。恩施处理所售后效力点活泼与驻地工、农、建三家银行取得联系，处理司机储值卡更换时信息不全无法运用、过户等疑 问，让前期已处理或待办司机资料的移送、完善及归档工作不出批漏，一同联合银行职能部门对大客户实施上门拜访，做到奉告无缝，确保客户资源不丢掉。
　　强化职工业务技术，前进运营确保水平。处理地址加大一线宣传推广的基础上，充分利用恩施所是ETC效力点的优势，采用集中学习、单个练习的方法，增强 职工ETC理论知识和着手处理疑问的才能，力促人人能够及时处理车辆通行ETC车道不抬杆、无感应等疑问。一季度以来，处理地址收费现场发现ETC毛病用 户30余起，经调试后可正常通行27起，还有3起自动奉告司乘到驻地银行从头处理激活。
　　下一步，恩施处理所将加强与驻地银行之间的协作，提高社会司乘对ETC的认知度，活泼收集、处理ETC各类业务疑问，给新老用户供应优良的后勤效力确保，为鄂西处理处绿色环保展开理念做出新的贡献。（审阅人：胡强）
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