白皮书显现，电梯运用年限与毛病率有固有的内在联系。电梯运用年限在1至2年的毛病次数较高，这一期间是电梯的磨合期，多为运输装饰资料堵塞门地坎、构成电梯门变形；其电气系统毛病多为开关空隙调整不当构成电气开关毛病。
运用年限超过10年的电梯，因为电子商品老化，信号处理犯错，电气系统毛病明显增加。
数据显现，到2015年末，湖北运用11至15年的电梯数量为12734台；运用15年以上的电梯数量为2041台。
2015年，湖北省质监局将电梯危险办理归入该省安全出产“两化”信息系统，催促6974台危险电梯完结整改，要点整治无物业、无维保、无修理资金的“三无”电梯191台，对150台老旧电梯施行了改造更新。
湖北省质监局副局长陈专表明，当时，我国电梯保有量、年产量、年增长量均为世界榜首，湖北省的电梯数量约占全国总量的3.5%，年增长率处于国内榜首方阵。因为有些电梯选型装备与运用条件不适应、办理职责主体不明确等要素，电梯毛病呈多发并发态势。
他介绍，一方面，社会期望电梯制作公司可以供给高质量、高安全性、高稳定性的电梯；另一方面，电梯作为一种商品，其报价要素决议了房地产开发商会尽量挑选高性价比的电梯。这就促进电梯实践运用需要和电梯选型之间产生矛盾，其结果是房地产开发商不以实践需要为根据，而是以报价为规范进行选型，业主对电梯选型上实践是“被挑选”。
湖北特检院院长吴遵红表明，电梯办理是一项系统工程，触及众多环节，对待电梯运用安全中的杰出疑问，需政府部分齐抓共管、社会多元共治，推动法制和制度建造。