现场，市商务局经过易拉宝宣传板和宣传单的方式，列出了市民在商务范畴可能遇到的13大类行为，能够经过“12312”商务投诉告发热线投诉，维护本人的合法权益。这13类行为包括：市民遇到加油站销售冒充伪劣废品油的行为，批发商以促销为由回绝退换货或者为消费者退换货设置障碍的行为，典当行出卖未过当期当物的行为，餐饮运营者设置最低消费的行为，生活必需品销售和储运单位及其人员购销冒充伪劣商品及奇货可居哄抬物价的行为等。
商务局工作人员还向市民发放湘潭市菜肉流通追溯体系建立的宣传资料，引见菜肉追溯体系的内容和停顿。