客服基地有关负责人表明，现在，我市低压电力用户在每月的15日前后抄表。举个例子：万达小区在每月16日抄表，该小区居民2月份要缴的电费，是依照1月16日至2月15日的用电量结算的。
不少市民反映，以天然月结算电费愈加方便，即每月1日至当月完毕为计费周期。近来，我市供电部分依照上级告诉，从5月1日起调整计费周期。
计费周期调整后，从5月起，市民将在每月的5日—12日，收到上月的用电短信账单。
需求阐明的是，我市低压电力用户5月的电费将按缺乏一个月核算。如万达小区居民5月份应缴的电费，为4月16日至4月30日的用电费用。