湖南浏阳墙体广告  昨日，我市启动网上信访集中宣传活动，信访局工作人员现场为近千名市民答疑解惑，分发宣传手册和画册6000余份。

　　“我经过网上这个平台来投诉能惹起关注吗？”“多长时间会给我回复呢？”“会有人给我处置不？”活动现场，市民邱志成抛出了一连串本人心中疑惑的问题。

　　面对邱志成的疑惑，信访局工作人员康兆祯解释道，网上信访信息系统，可以完成一切来信、来访和网上投诉都直接在网上流转，在15个工作日之内会有受理告知，60个工作日内会给予回复。

　　去年是我市“信访法治建立年”。秉着“让数据多跑腿，大众少跑路”的准绳，去年5月初，我市启用新的网上信访信息系统，联通了市本级和全市一切市直单位、乡镇街道。“新的网上信访系统可以做到办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办，可评价。”康兆祯引见，去年，我市在网上共处置信访事情931件。