4月28日,浏阳市物业矛盾纠纷调处中心(简称“调处中心”)揭牌。调处中心设立的浏阳市物业纠纷巡回审判法庭,首次公开庭审了这起物业矛盾纠纷案件。这也标志着浏阳正式推行物业矛盾纠纷调处中心“三调联动、四位一体”工作机制。
据统计,浏阳物业行业产生的各类矛盾纠纷每年上万宗,近90%的物业矛盾各类纠纷仍留存在小区解决。由于此前没有统一的联合调解机制,调解工作效率低,解决问题不彻底,相同问题在多个小区反复产生矛盾纠纷。
“调处中心构建人民调解、行政调解、司法调解三调联动,形成物业小区、社区、街道、调处中心四位一体的物业管理和社会管理新格局,为正在全市深入开展的“创和谐物业、建幸福小区”活动提供了有力保障。”市住保局局长陈旭表示。