江西赣州墙体广告 9月24日,记者从市住宅公积金处理中心了解到,“十一”国庆长假后,市住宅公积金处理中心将正式启用新的归纳效劳大厅。归纳效劳大厅坐落市民公园左边。
据了解,新的归纳效劳大厅将引进住宅公积金事务金融受托银行、房屋产权挂号典当等配套组织,市直处理部、信州区处理部一体工作,依托信息网络技术等软硬件设备,施行数据实时传送,到时处理住宅公积金事务完成“一条龙”效劳。
这些年,市住宅公积金处理中心以完成“一流部队、一流环境、一流效劳、一流业绩”为方针,不断完善效劳条件,立异效劳行动。在完成“一次性告知 效劳”、“首问负责制效劳”、“限时办结制效劳”、“预定上门效劳”、值班长准则等效劳准则的基础上,全部注册了智能和人工效劳相结合的“12329”服 务热线,向缴存员工供给数据查询、事务咨询、还款提示、投诉告发等效劳;全部注册短信提示效劳,完成员工个人公积金汇缴、获取、借款等账户资金异动实时告 知效劳;进一步优化、简化公积金获取、借款等事务处理流程。借款批阅权限下放到处理部,批阅时限也从原有15个工作日缩短到5个工作日,大大方便了缴存职 工。
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