江西萍乡墙体广告  “我是八一街老站社区的居民，由于近日连降大雨，招致八一街天佑街56号楼栋门口路面严重积水，障碍了居民的正常出行，希望相关部门可以协助我们处理积水的问题。”4月26日晚，八一街居民江某在自家的电脑上经过“聪慧安源”网上行政效劳平台向八一街反映了本人遇到的难题。

　　第二天刚上班，八一街综合谐和办的工作人员登录安源区行政效劳平台操作后台就看到了江某反映的问题。依据反映问题所属的类型，工作人员立刻将问题移交给八一街环境卫生管理站核实并处置。环境卫生管理站的工作人员接纳该问题后立刻停止了实地查看，发现整个积水面积有3至4个平方米，占领了近半个道路，的确影响居民出行，同时也勘察出路面积水是由于路面不平、地势低洼形成的，只需求在路边装置一个排水口就能够将积水排入公开排水管道了。随后，工作人员联络路政管理处的维修工人立刻对路面停止了处置，积水很快就排走了。问题处置终了后，工作人员在行政效劳平台后台更新处置状况，并直接反应给提出问题的居民账户。

　　就这样，居民深居简出，从问题反应到落实处理只花了短短2天时间，这就是“聪慧安源”网上行政效劳平台办事的效率。据统计，“聪慧安源”网上行政效劳平台自今年1月1日正式运转以来，八一街共受理大众反应问题105件，胜利办结103件，办结率达98%，均匀每件事情办结时间只要3天。

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