3日1时30分左右,首都航空航班JD512Z发作毛病无法起飞,机上66名乘客中有65人回绝下机,机组随后与机场运转指挥室获得联络后由指挥室报警。
候机楼派出所副所长张志勇引见,接警后,他疾速率领当值的7名民警赶到飞机上,局部旅客心情冲动,对航班延误不满,回绝下机并请求继续飞往北京。
“飞机机械毛病,普通就是劝乘客下机改签,回绝下机假如构成霸机就涉嫌违法。”张志勇说,所幸劝慰40多分钟后,乘客愿意下机承受改签和赔偿,2时50分左右,乘客全部分开飞机。
JD512Z航班由于长时间延误取消,首都航空为旅客提供食宿及交通保证,停止了现金补偿,同时布置工作人员辅佐改签,3日65名旅客全部成行。
据理解,乘客因航班延误而回绝下机事情在乌鲁木齐国际机场不是第一次发作,在冬季大雾或大雪形成航班大面积延误时较常见,呈现在春夏天气晴好时很少见。
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