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阳光用电服务暖人心
相关案例: https://www.gyxmad.com/sichuan/ 本文标签: 四川乐山门头店招

服务热线:400-6060-805 时间:2016-05-10
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    四川乐山墙体广告  “气候开端热了,空调立刻要启用了,今年夏天再也不必忧虑我饭店里来电停电闪个不断了。”近来,在基地城区洙泗塘巷开小饭馆的冉启洪对国网乐山供电公司的阳光用电效劳作业不断点赞。
    “曾经气候热了,店里的几台空调一起开,电表是曾经那种容量很小的,常常断电,还要人工拿着扇子去给电表降温。这次我打电力公司的客服电话,他 们立刻就派人来给我看,说是要换电表增容扩量,就让我去营业厅请求。”冉启洪说,没想到带着身份证去填了个表,第二天作业人员来现场看了状况找好接口后, 第三天就来给我弄好了。
    冉启洪的状况仅仅近来国网乐山供电公司以客户需要为导向,精简办电程序、进步办电效率、提高用电效劳水平为方针的用电效劳新政策和新举措的一个缩影。
    一起,该公司对用电请求流程进行了很多简化和优化,内部流转效率大幅进步,客户均匀通电时刻大幅缩短。关于低压客户,前来请求用电的客户只需要 供给身份证或营业执照即可成功请求;高压客户各环节事务材料进行了全流程优化,由本来的25种简化为15种。一起,关于低压客户还推出了“免填单”效劳, 客户的用电请求书全部由作业人员代为填写,客户只需签字承认,极大方便了客户。别的,国网乐山供电公司格外对于居民客户推出了查勘、方案、装表、接电、开 卡“五位一体”效劳,经过集约化办理手续,保证广大群众在提交请求后赶快用上电。
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