一是全面搜集，第一时间发现舆情。市纪检监察部门明白宣教室2人担任，在办公电脑和个人手机上装置专业舆情监测软件，每人设置50个不同关键字构成的3个监测计划，做到监测全掩盖；每天不定时阅读各大网站、论坛、贴吧、论坛和影响力较大的微博、微信公众号等，随时关注舆情监测结果，重点搜集网民反映省内、州内、市内党员干部违规违纪、惠民政策落实、干部纪律作风、政流行风建立等方面的问题信息，经过认真挑选后，坚持每天上报省纪委网络舆情搜集系统和省纪委“清风社”QQ群分别不少于5条。
二是快速处置，及时回应社会关切。认真梳理剖析搜集到的本市舆情，对有价值的案件线索，严厉依照纪监察信访、案件线索、党风政风监视等制度，提出承办部门、科室和处置方式、进度等倡议，及时书面呈报分管指导。坚持快批、快转、快处，全程跟踪督办，责成相关部门、科室在时限内呈报办理结果，并视情作出反应；对纪检监察业务范围外的舆情，及时报分管指导签批后转交相关部门办理，并增强跟踪问效，催促相关部门采取官方回复、跟贴、回贴等方式作出正面回应，做好言论引导工作。