5月15日23时许，十堰公安局东岳分局北区所接到辖区大众报警称，十堰张湾区广东路某家族楼前一库房失火。接警后，离火灾现场近来的北区所民警当即赶到现场，并敏捷通知间隔较近的东岳分局消防大队赶往现场救援。
着火的是一间小型储物库房，库房内有明火在焚烧并有浓烟冒出。因为着火地坐落家族楼前，为防止大众冒然行动形成更大丢失，警方当即对现场进行了操控。一起敏捷出动，查明该库房处于断电状态。承认安全后，一些热心大众在警方的协调下，有条有理的合力接水将火情暂时操控住。紧随民警这以后的消防官兵到达后，终究将火完全扑灭。
通过了解，原来是租用该库房的一名商户在夜间运送货物时，因没有通电设备，便用蜡烛照明，不料蜡烛点着了周围寄存的塑料箱。因为库房货物较多，火势便快速蔓延，终究致使一根蜡烛烧了全部库房。
现在，库房丢失仍然在进一步核实中，警方和消防官兵也对因忽略烧了库房的商户进行了教学和提示。