“假如家中遇啥难事，到解忧工作室，跟派驻社区工作队和社区干部唠一唠， 准能把难题处理了！”说起“解忧工作室”，社区居民鲍文芝慨叹地说：“前几日，因商家的一个侵权疑问， 我在家生了很多气候。这不，我抱着试试看的情绪到工作室找社区工作者一倾吐，成果没几天，在社区干部的协调下，疑问就处理了。”
东宁街社区党支部书记陈春霞介绍说，社区居民在生活中难免会遇到一些胶葛和权益保证疑问，在维权的过程中操心、费时、吃力，有些居民还不知道去哪儿投诉。社区在深化了解到居民的就事诉求后，于本年专门成立了“为您解忧工作室”，区工商、住建、妇联等单位派驻了工作人员，每月到社区现场办公，对辖区居民反映的疑问逐一树立“接办单”，工作办结后，及时向反映人交上“回卡单”，如何处理、处理的成果如何等内容如实反馈给居民， 做到大众反映的事儿，件件有着落，事事有回音。