5月21日14:43，“贝硕格格爹”用支付宝扫码租借了编号4288公共自行车，15点多，他将车停在大庆西路行进新村还车点。办完事情后，他再次准备扫码租车，结果无论如何操作都显现失败。“我当时以为是站点系统问题，还打算有时间向有关单位反映一下。”“贝硕格格爹”说起当时的感受。
当天17点多，“贝硕格格爹”接到市公共自行车管理中心的电话，通知他编号4288自行车至今未还。“贝硕格格爹”急了，冒雨开车从城南家中来到行进新村还车点。“昏暗的站台上，孤零零地停着几辆车，4288早已没有踪迹。”“贝硕格格爹”在帖子中这样形容当时的状况，他立刻拨打了110，向警方求助，遗憾的是该还车点左近没有摄像头，没有任何线索。
一天多过去了，丧失的自行车没有任何音讯。“贝硕格格爹”心急如焚，23日10：35，他在朋友圈里发帖：“厚德盐城，请帮我找回这辆4288号公共自行车！”发帖4个小时后，“贝硕格格爹”接到公共自行车管理中心打来电话，告知他：“14:47，自行车在世纪大道与兴业路穿插路口还车。”
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