湖北黄石墙体广告　【市民来电】杨女士：上一年，我在市内一家健身房花了1314元办了一张情侣健身年卡，其时并没有请求他们激活。以后我腰部受伤就长期没有去，但现在发现健身卡已被激活，商家也回绝退钱。

　　【记者核实】杨女士说，上一年8月份，自个在这家健身沙龙办了一张健身卡，价值1314元，预备和儿子轮流去健身。其时，健身房还给了她几张体会券，用来体会有关器材。

　　就在当月，杨女士用体会券试了几回动感单车，但练过以后，发现自个的腰部很痛，到医院查看才发现，腰椎受了伤，医师主张其不要再进行有关运动。

　　杨女士说，其时现已跟健身房谈好，健身卡先不激活，也即是暂时不开始运用，等康复以后再运用，健身沙龙也答应了。

　　不过，在本年三月，杨女士再次来到店里，由于长期不能健身了，她想把卡退掉。但该健身房称，早已给她开卡并回绝退钱。

　　【有关说法】24日下午，东楚晚报记者来到这家健身房。一名周姓司理称，其时开卡肯定是通过杨女士赞同的。周司理经查询，显现杨女士的卡在店里已有4次花费记载，并非没有花费。周司理称，现在，由于店里规定这笔钱无法交还，所以作为店长也没有办法退，他立刻跟老板联络，争夺妥善处理此事。