5月16日，安全人寿白银中支客服柜面来了客户岳女士，诉说爸爸需要处理满期生计金收取事务。可是其爸爸患过脑溢血，身体行动不便，无法前来安全人寿白银中支处理事务，咨询有无其它方法可以处理。了解状况后，柜员与后援负责人协商后，许诺可上门为其爸爸处理有关事务。 5月19日下午，承认岳先生便利处理事务后，后援负责人与柜员一起前往其家中处理满期金收取事务。在断定岳先生的收取志愿后，柜员协助填写申请书，并搜集有关资料，并许诺会将事务处理进展及时电话知会其。尽管岳先生因病口齿不清，可是他坚持表达了自个的谢意。
时时刻刻为客户考虑，踏踏实实处理每一件事务，相信这么的坚持，一定会赢得客户的信任与好评。