广东湛江墙体广告　30日上午，市委书记魏宏广到市信访局约访信访大众，和谐处理大众的合理诉求，着重各级领导干部要系民情、畅民意、解民忧、纾民困，实在处理大众反映联系切身利益的疑问，真实执行为公民效劳的主旨。
　　市委常委、政法委书记陈吴，市人大常委会副主任、市委秘书长曹兴及市直有关单位领导参与约访。
　　约访时，魏宏广先后招待三批预约来访大众，仔细听取大众对于回迁房无法办证、乡村道路建设土地纠纷、乡村排水难等疑问的诉求。对每一批来访群 众，他都耐性听取大众诉求，仔细问询大众反映疑问的具体情况，仔细分析疑问本源，对大众反映疑问现场办公，向涉访县（区）和职能部门交办，期限处理疑问， 并着重要执行领导包案准则，动真格、沉下去，活跃化解矛盾纠纷，想方设法化解前史积案，要把大事化小，小事化无。魏宏广对大众信赖党委和政府、依法依规反 映合理诉求的做法表明肯定和谢谢，对不能及时处理大众的疑问表明歉意。
　　约访完毕后，魏宏广指出，通过招待大众来访，与大众面对面地交流交流，感受很深。他着重，各级各部门要对接访活动反映出来的疑问仔细整理，举一 反三，加强盯梢督办，实在处理疑问。各级领导干部要高度重视，活跃回答大众合理诉求，及时稳当回答大众呼声，想大众之所想，急大众之所急，办大众之所需， 把各项工作做深做实做细。要坚持以民意诉求为导向，活跃化解矛盾处理疑问，把大众合理诉求当作政府尽力的方向，真实表现为公民效劳的主旨。
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