安徽阜阳墙体广告    记者昨日从市消协得悉，上半年市消协系统受理投诉555件，合同等社会效劳类纠葛占70%以上，成为投诉热点。
上半年受理投诉555件
    十多天前，巩先生购置了一部手机，并停止了纳米镀膜。店员承诺，镀膜后手机可防水。
    几天后，巩先生的手机忽然呈现黑屏现象，售后人员检测后告知：手机毛病是因受潮，需返厂改换主板，费用1000元。
     当初承诺可防水，手机怎样“受潮”了？巩先生请求换机，被拒后，投诉到消协。经调解，才免费换新机。
和巩先生相比，刘先生的纠葛处置起来费事多了。刘先生签了合同，交了买汽车的定金，后来销售商因缺货而擅自改换汽车颜色。刘先生不愿购置，迟迟要不回定金，投诉到消协。
     颍州晚报记者得悉，上半年，市消协系统共受理消费者投诉555件。
这些投诉是热点
      市消协投诉部人员黄丽引见，上半年消费纠葛中，合同等社会效劳类投诉较突出，主要表现经销商无法满足需求还和客户签合同，履约成了问题；运营者应用不对等 格式条款，使消费者处于不利位置和运营者双方面违背合同商定等方面，主要发作在销售、修理加工、快递等效劳消费范畴。此外，还有租赁合同到期后中介公司拖 延或拒退押金等。
      黄丽表示，这些纠葛主要是因商家不实行义务引发的。提示消费者，签合同或购置商品时，一定要留意保存票据等，一旦发作此类纠葛，可及时到属地的消协投诉，以便维权。