广西桂林墙体广告  7月28日22:30，市民张先生拨打晚报热线：今天下午用滴滴打车从市中心到三里店，到目的地后司机把车停下了，显现价格是12.1元，但他不承认定单，任由表在跳。过了10多分钟后，他才按承认，这时收费现已到19块多。据我所知，这么的状况本来并不罕见。
　　2834000晚报热线记者姚茂贤、实习生董双全核实采访：7月28日下午5点40分，张先生准备从十字街回三里店，经过滴滴打车叫了一辆白色的众泰大迈小轿车，车牌尾号是796。不久以后，车子接上张先生开到了三里店。
　　下车时，张先生特意看了一眼手机上的收费，显现是12.1元。“其时司机跟我说他手机网络不可，就没有马上中止收费，把车停在了原地。”张先生说，其时他看了自个的手机，网络状况是杰出的。
　　由于司机没有结算，张先生一向盯着手机，下车10多分钟后，计费才中止，这时张先生已回到家中，往楼下一看，那辆车还没有移动半步。这时，计费 现已从张先生下车时分的12.1元变成了19.8元。“从市中心到三里店就是12元摆布，可是车子不动，时刻一向在跳，计费也不中止。”张先生说。
　　“很多人都不知道滴滴打车有两个收费，一个是时刻计费，一个是间隔计费。即便司机把车停在原地，只要不结算也会持续扣费的。”张先生通知记者，相似的状况此前他也遇到过，由于不注意结算的时刻，致使被司机多收了钱。过后他专门研究了一下收费规范，这一次就留了个心眼。
　　随后，张先生向滴滴打车的客服进行了投诉。8月1日，客服给张先生退回了7.8元。“钱是退回来了，还比本来的差额多一毛，问题是这种事我现已遇到过好几次了，有些司机运用乘客的大意挣钱。”张先生愤慨地说。
　　昨天下午，记者向滴滴打车官方客服反映了这一状况，客服工作人员表明，该渠道的车辆每一趟行程都有地图线路规划，并且会事前依照预估的行进路程 和时刻以及也许产生的堵车状况来预算费用。假如一趟行程收费超出预估的费用过多，乘客只要向滴滴打车投诉，费用会返还。而被投诉司机的信誉记载也会遭到影 响，信誉值低到必定程度以后，司机运用滴滴打车渠道的天资就会被取消。
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