广西南宁墙体广告　横县廖村70多岁的老奶奶廖爱芳，听到门口传来响声，便与9岁孙子小廖走出来看看。却见黄美燕拎着礼物走进来，祖孙俩流着泪给“大恩人”让座。黄美燕匆促放下礼物，上前帮抹眼泪安慰祖孙俩“别哭，有我在呢”。叫别人不要哭，黄美燕的脸上却有泪水在流。
　　黄美燕是莲塘派出所的户籍民警。廖爱芳是廖村的乡民，两边无亲无故。是什么因素，让她们亲如一家？
　　“爱说事爱管事”被大众称誉
　　8月11日，横县莲塘派出所的户籍窗口，大众在排队处理户籍事务。其间，黄美燕趁机跟大众拉家常，问家里状况，连要看管好小孩等事，她都要提示一下。白叟记性差，她怕他们疏忽。
　　莲塘镇有42000多人员，大都年轻人外出务工。白叟和小孩则留守在家里。平时碰头，黄美燕该说的都要提示。她说只有家里人安全，外出的人才干放心工作。后来，这事被务工回来就事的大众听到，黄美燕“爱说事爱管事”才被传开。
　　在莲塘镇，黄美燕爱管事还真的管出了名堂。2014年，她和搭档进村展开户籍宣扬工作，发现有些乡民安全意识不高。黄美燕向所领导报告后，依据大众的喜爱决议独创“大喇叭”宣扬的土方法，趁乡民有空时进村讲解安全常识。
　　这个方法，很有感召力。空闲时，乡民都会聚在村头巷口，聆听黄美燕用大喇叭讲脍炙人口的故事，并从中学习安全防备常识。这一招，很快拉近警民联络，大众有事总爱找黄美燕，并亲热地喊她为“喇叭妹”。
　　屡次跑腿帮贫困户处理难题
　　与廖爱芳“结亲”，还得从黄美燕组建的“户籍咨询队”说起。有些村庄离镇上有30多公里，大众在村和派出所间来回跑，却因资料不齐等因素无法办好户籍事务。
　　黄美燕便着手创立“户籍咨询队”，让村干在村里帮责任回答咨询、辅导填写户籍资料，协助大众完成跑一趟派出所就办好户籍事务。黄美燕即是经过队员了解到小廖的状况：3岁时，父母外出再也没有回来。8岁了，小廖仍是“黑户”。
　　为此，黄美燕屡次进村为小廖搜集出生证明等处理入户资料。黄美燕发现，小廖跟从奶奶等4人就蜗居在简陋的土坯房里，日子十分困难。从那以后，黄美燕每次进村，都要拎着米和油登门看望，“让他们感受到有人在关怀他们”。
　　2015年6月25日，黄美燕给小廖办好户口后，又跟从村干帮联络筹建房资金。如今，小廖一家人现已住进新房。廖爱芳今年70多岁了，她说有生之年，从不敢想过给孙子上户口和住新房。不是亲人却胜似亲人，廖爱芳一家因而喊黄美燕为“大恩人”。
　　全镇49个自然村遍布她的脚印
　　8月11日正午，黄美燕趁午休时刻，再次进村去看看廖奶奶一家人。
　　听到门口传来响声，廖爱芳便与小廖从里屋走出来看看。却见黄美燕拎着米油等礼物走进来，祖孙俩捧首便哭喊“又让大恩人破费了”。黄美燕匆促放下礼物，上前帮抹眼泪安慰祖孙俩“别哭，有我在呢”。
　　叫别人不要哭，黄美燕的脸上却流淌着泪水……黄美燕抹掉眼泪后说，“小廖3岁起就没有见过父母；廖奶奶这么老了，却还要照料小廖和小廖的姐姐；他们祖孙的心境，我最明白。看见他们流泪，我也操控不住自个”。
　　从廖爱芳家里出来，黄美燕一再叮咛“有事随时打我的电话……”
　　从2014年4月建立“户籍咨询队”至今，黄美燕为大众供给各类户籍资讯200屡次，为有需求的大众代写资料352次，处理大众“疑问入户”“黑户”等疑问50多起，送证上门86次。莲塘镇49个自然村，简直遍布她的脚印。
　　黄美燕2003年到莲塘派出所工作时，通往廖村的是一条高低不平的泥砂路。如今，那条路现已变成了平整的水泥路。不变的是，黄美燕和她的搭档穿戴警服络绎于乡下的身影：她们在用举动，把服务送到大众的心田上……
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