安徽六安墙体广告   8月12日，记者从市工商质监局和市消费者协会理解到，7月份，我市工商质监局12315受理消费者问题共计543件，其中受理投诉212件，环比 增加26.2%;告发12件，环比减少70%;咨询319件，环比减少18.6%。消费者投诉已办结164件，处理率进步34个百分点，为消费者挽回直接 损失5.8万元。
交通工具、家用电子电器、日用百货、食品和通讯器材照旧是消费投诉热点，从重点范畴商品来看，与之前相比，儿童用品类投诉量有所降低，装饰装修类仍 趋上升趋向。其中，家用电器消费投诉量呈现时节性增长，这多是由于高温天气，空调、冰箱、洗衣机等家电的运用频率增加;家电商品进入折扣促销季，消费量增 大，“三包”及售后问题较突出。
对此，提示消费者，购置空调等家用电器，要分离住宅状况提早做功课，不要轻信销售人员口头说教;装置过程一定要确保人员专业、流程标准，售后维修要 找准标准售后单位，记得索要维修记载，切不可随意拨打网络广告电话，招致事后难以追责;同时务必留好购物发票和保修卡，为可能呈现的维权需求提供重要法律 支持。