这次专项整治作业的重点是旅行社“零负团费”运营,不与旅行者签订合同、虚伪宣扬,导游、领队人员逼迫或变相逼迫游客消费,旅行购物公司“高定价、高回扣”,不按规则实行退货责任,“黑车”、“黑社”、“黑店”以及高速公路游客歇息区购物店雇佣“药托”坑骗游客等杰出疑问。经过专项整治,进一步进步旅行服务质量和水平,维护腾冲旅行良好形象,推进腾冲旅行健康发展。
专项整治行动分两个期间进行,第一期间为8月5日至10月31日,主要任务是聚集疑问、会集整治;第二期间为11月1日至12月31日,主要任务是总结整治经历,展开“回头看”。