昨天下午，仓山万达有关人士回答称，崩塌的是吊顶，因为外包仓山万达消防维保公司的工作人员，未经商场答应，私自爬到天花板隔层内工作，致使事端发作。
吊顶突然掉落 下方是黄金饰品货台
从网友发的现场图像能够看到，崩塌的面积大约有5平方米，吊顶上呈现一个窟窿，有钢构部件斜倒在地面上。网友还拍了一段视频，视频显现，事发区域坐落百货黄黄金饰品品区，周围的货台内，还有两名经营员。
网友说，昨天上午10点多，当时万达百货刚刚开门，他突然听到“轰”的一声，发现原来是黄黄金饰品品区邻近的天花板崩塌了。“当时动静非常大，所幸百货内没什么人。”
昨天下午，记者来到仓山万达百货一楼，现场现已被“晋级改造”的幕布围挡住，看不到里面的状况。
万达：将处罚施工人员
昨天下午，福州万达广场商业物业管理有限公司仓山分公司有关人士回答称，昨天上午10点多，仓山万达百货一楼首饰区的吊顶塌落，幸未砸到人，原因是外包的消防维修保养公司工人未经商场答应，私自进入天花板跟吊顶的夹层工作。“因为工人不了解隔层内每个当地的承重，致使了吊顶塌落。”
“这次，施工人员尽管没有受伤，但商场规则不能在经营时期施工，所以施工人员也将面对公司内部的严峻赏罚。为确保客人安全，现在有关的区域关闭施工。”该有关人士表明。