广西南宁墙体广告  昨天，记者从南宁市城市管理监督评估基地了解到，本年前三季度12319南宁市城市管理监督热线共接到市民来电36506个，市民及媒体曝光、网络反映的城市管理疑问，首要类型为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、路途破损等。
　　据市城市管理监督评估基地对本年前三季度受理来电状况剖析，1月1日至9月30日，12319南宁市城市管理监督热线共接到市民来电36506个，其间咨询29619个，立案6887件，立案数占数字城管总立案数的2.47%。其间，市长热线12345转接来电1024个，立案549件；受理媒体曝光疑问946个，立案443件；受理市民经过基地网站、微博、微信反映的城市管理疑问589个，立案391件。
　　市民及媒体曝光、网络反映的城市管理疑问首要类型为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、路途破损等。本年前三季度，12319热线针对案子处置状况进行市民回访1804人次，满意1310人次，不满意494人次，满意度72.62%。
　　12319热线
　　12319城市管理监督热线是南宁市建立的公益效劳专用电话号码，是集城市管理投诉、咨询、抢修、生活效劳为一体的公共效劳渠道，为市民提供了便利、快捷、广泛的效劳。
　　经过12319热线，市民可以在第一时间、第一现场将发现的城市管理疑问或突发事件，直接反馈上报至市城市管理监督评估基地，由市城市管理监督评估基地进行受理和立案，并联络有关单位对案子妥善地进行处理和处理。
　　本年前三季度城管疑问类型
　　路途破损案子
　　占8.60%
　　首要案发路段为大学东路、月湾路、民族大路等
　　别的
　　66.76%
　　井盖破损或缺失类案子
　　占9.19%
　　首要案发路段为五象大路、银海大路、民族大路等
　　无证占道摆卖类案子
　　占15.45%
　　首要案发路段为凤江路、明秀东路、秀灵路等
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