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湖州吴兴打造升级版消费维权服务站
相关案例: https://www.gyxmad.com/zhejiang/

服务热线:400-6060-805 时间:2016-10-14
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浙江湖州墙体广告  近来,湖州市吴兴区市场监管局的工作人员对区内多家重点公司进行了实地造访与调查,经审阅,终究新增两家公司为“吴兴区花费维权效劳站”和“迅速处理绿色通道公司”,这两家新增公司分别为沃尔玛超市和沙力电器有限公司
  一直以来,花费维权站的效果主要包含建立健全产品质量和效劳规范许诺、不合格产品退市、花费胶葛宽和与花费侵权补偿等制度;请求站点单位活跃受理和处理花费者的投诉,做好花费者投诉宽和记载;定期汇总、报送和剖析花费者诉求情况,有对于性地进行防备和加强自律,等等。“迅速处理绿色通道公司”则是花费维权效劳站的“升级版”,其意图在于督促出售效劳公司进一步承当花费维权社会职责,迅速处理花费争议,引领花费维权工作向新的更高层次拓宽。记者了解到,“迅速处理绿色通道公司”在接到投诉后,必须在3个工作日内进行处理,如遇疑问再与相关部分商讨一起探讨。
  据悉,该局自建立花费维权站和绿色通道公司以来,真正完成了投诉胶葛不出店和迅速处理的方针,非常好地保证了花费者权益。截止目前,吴兴已建立浙北超市、观凤商厦、苏宁电器等花费维权站合计27家,授牌浙北购物中心、星火商厦、世纪联华等绿色通道公司合计9家。

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