依托信访信息管理体系树立全市信访告发头绪数据库，以反映下一级党委管理干部疑问告发为要点，对转办件进行流程管理，动态把握受理和分流轨道，完成信访告发件处理、监管电子化和实时化。
施行转送件处置及承办状况反应存案准则，承办单位须在规则时限内向转送机关上报处置方法和处理状况。头绪详细的信访告发请求承办单位限时办结。坚持抓住要点疑问、主要节点、关键少数，精心挑选典型性和可查性强的信访告发，仔细审核处理成果，持续深化交办督办作业。
依纪依规及时处理反映侵害群众利益疑问的信访告发，实地展开转送件处理状况查看，实在表现底层纪检监察组织职能作用。十八大以来，全市各级纪检监察机关共受理信访告发2368件，悉数按规则处置处理，做到“件件有着落、事事有成果”。