9月24日，顾某看到一家名为悠哈理发店的门外“剪发10点到16点只需10元”翻滚广告后进店，并在理发师引荐下做了“37块钱一个”的发型。
直到店员过来数夹子算钱时，顾某才理解37元是指一个夹子的报价。店员数出48个夹子，计价1778元。最终，在店家“办卡可优惠”的劝说下，顾某花3200元办了一张该店的VIP卡。
离店后，他向商场监管部门投诉。经江东区市监局调停，店家同意退卡、退还卡款3200元，顾某付出300元理发费，两边签定调停协议。由于店家的翻滚广告中称“开业周年庆”而开业只几个月，该局对其涉嫌虚伪宣扬进行立案查询，并将触及的报价疑问移送物价部门查办。
江东区物价部门在现场取证后又向宁波市美容美发行业协会查询询问，结合多方根据，以为悠哈美容店在推销过程中未清晰奉告“37元一个”的详细意义，让消费者误以为是理一次发的报价，结账时却按37元一个卷夹核算。一起，店家未向消费者供给收费根据的价目表，在查询中也未出具收费根据。据此，认定悠哈美容店存在报价诈骗做法，责令当即改正并处分款9万。
“尽管顾客与商家签了调停协议，但不影响咱们对商家报价违法做法的查办。在咱们下达处分通知书后15日内，商家有权申述。”江东区发改局人士介绍。
汹涌新闻另从江东区商场监管局了解到，由于法人代表正在老家，对该店涉嫌虚伪宣扬的查询无法取证，等其回宁波后会第一时间取证。