湖北宜昌墙体广告   　开会、沟通、发通知，出警、信息核查、情况推送、请假、用车、考勤、学习充电、查工资社保，这些眼花缭乱的项目，如何能方便快捷地一键办理？
　　近日，楚天都市报记者走进宜昌市公安局，亲身体验民警运用网络即时通讯工具“钉钉”，打造移动警务系统，用一部手机搞定所有事情的“神奇经历”。利用手机终端调度和监督处警过程，谁在出警、出警用时、出警线路和现场情况都能第一时间反馈到宜昌市公安局110指挥中心，有效掌控每一起警情的处理效率，使每个警情的处理时间缩短到90秒以上。
　　工作进程 尽在掌握中
　　9月4日一大早，宜昌市公安局科技信息处处长杨忠走进公安局办公大楼，手持警务通一靠，门禁自动打开。他并未像以前一般，到办公楼内打考勤。“已经不需要了”，他说，“刚才用警务通开门的时候，考勤就已经被记录下来了”。
　　他一边往办公室走去，一边点开“钉钉”移动警务系统，打开部门的钉钉群，此前他发出了一条通知，是上级通知关于取消休假的内容。
　　打开一看，杨忠发现部门还有两位民警没有阅读这条通知。怎么回事？他们了解通知内容了吗？
　　他在钉钉系统上轻轻一点。此时，这两位同事的手机立刻传来了语音提醒：你有一条通知没有阅读。并提醒，发通知的人是部门负责人杨忠。
　　短短几秒钟后，杨忠发现，他此前所发出的通知已经被部门同事全部阅读。“如果依然没有阅读，我通过这个系统就能看到，如果是重要的必须及时阅读的信息，我点击这个键，马上就会电话播出到他的手机上，通知会立即到位。”杨忠指着手机说。
　　杨忠说，这个群能保证通知真正到位，因为只有阅读，并点击进行状态回复，才能在发出通知的人的警务通上显示通知已被阅读。“有些通讯软件上，可能你并没看内容，手上划过去，也会显示已经阅读。这里不然，阅读状态会得到真实的显示。”
　　此前一天，宜昌市公安局有关部门把该通知发出来的时候，杨忠第一时间将其转发到部门工作群。当天晚些时候，警务督察的电话却突然打过来了，询问杨忠为何没有阅读这个通知。此时他才想起来，阅读并转发的时候，并未签收回复，因此自己依然被显示为“未阅读”。
　　在与楚天都市报记者交谈过程中，警务督察部门日常巡查的民警经过部门，检查询问民警出勤情况。杨忠拿起警务通，点开钉钉警务系统，查看后即告诉督察人员：“部门今天只有一名警员在休陪护假，其他民警全部正常出勤。”
　　处警全程 都在掌控中
　　9月8日，宜昌城区淅淅沥沥降下雨来。经过一天的雨水冲刷，宜昌高新区城东大道附近一居民区遭遇积水，楼栋内众多住户无法正常外出。
　　8日下午4时17分，居民和租住在楼栋内的附近建筑工人报警求助。110指挥中心值班负责人通过网络发出指令，系统自动向辖区内派出所报备的值班民警警务通发布出警指令。
　　几乎同时，宜昌高新区东山派出所值班民警通过警务通接收到该警情。正在办公室待命的民警朱正高立即使用“钉钉出警”系统接收出警指令，随后和另一名驾警车赶往现场。
　　在指挥中心的可视化指挥调度系统上，朱正高及其所驾警车行驶轨迹立刻出现在界面上，其实时经纬度一并出现。5分钟后，朱正高抵达现场，通过手机拍照将现场情况及图片传回至指挥中心。
　　指挥中心经过研判，认定此次警情系小规模积水，遂指令消防支队协助处理，便于进行人员转移。
　　类似朱正高一样，宜昌城区每天数百个有效警情，警员们已不再是简单的利用手机通讯、电台呼叫进行警令处理，手机上的专用处警系统，将更细致的校对处警全过程。
　　这个系统，被宜昌市公安局民警们称为“钉钉出警”。“钉钉原本是一款社交工作软件，利用其开放的可二次开发的接口，我局自行研发的移动警务应用，使接处警工作移动化、规范化，指挥调度扁平化、可视化。”宜昌市公安局指挥中心负责人介绍。
　　记者体验 准确又快捷
　　9月10日上午，楚天都市报记者来到秭归县公安局茅坪镇派出所，刚刚出警归来，倒了一杯水还没来得及喝下的所长周卓然，通过“钉钉出警”系统接收到一条紧急处警指令，还没来得及问清具体情况，他就和值班民警一起，一边询问，一边赶往现场。
　　出警结束后，周卓然感慨地说，近年来，虽然网络发展迅速，派出所利用电脑接收警情，但警员出警依旧需要所里的指挥，包括相关信息、出警时间等，均需要逐一录入，但“钉钉出警”改变了这一切。
　　宜昌市公安局科技信息处处长杨忠说，在宜昌市公安局主要领导的大力支持下，该局大力打造快捷，高效，实用的移动警务系统，“钉钉出警”不仅彻底改变了出警方式，而且可对处警进程适时监控督导。
　　杨忠介绍，如今，无论警员在辖区何处，通过手机上的“钉钉出警”接收警情后，警员可凭借系统给予的信息立即出警，指挥中心利用该系统，将警情相关讯息直接发送给处警警员，点对点的进行业务指导和支援。尤其在一些复杂警情中，指挥中心可以将资源调度得更快。“以前的系统，一条警情仅能传达到派出所一级，剩下的情况，全部由电话、电台回传到指挥中心。‘钉钉出警’警务系统，能够具体到单个警员，并让中心实时掌握现场情况，便于科学调度。简单、方便、快捷、实时把控，是它最大的特征。”9月4日上午，杨忠向楚天都市报记者展示了“钉钉出警”的系统界面，记者看到，在一张二维地图上，城区派出所值班警员所处位置、工作状态一目了然。“黄色代表备勤，红色代表正在处警，每个警情具体到了警员身上，利于指挥调度的精细化。”杨忠介绍，从3月1日开始，城区派出所一线警员全部在手机中安装了该系统。数据显示，在警情量相同的情况下，一条警情从接警到出警的时间，提升了90秒钟以上，真正实现了宜昌市公安局向市民承诺的“110再快一分钟，满意度再提升一步”的目标。
　　掌上神器 实用又安全
　　如今是信息化时代，移动警务系统的方便快捷令人青睐，同时也能有效解决人们长久以来的一些担忧，比如如何做到信息的安全保密？
　　宜昌市公安局科技信息处工作人员介绍，“钉钉”移动警务系统有一种“阅后即焚”的信息处理模式。
　　什么是“阅后即焚”？工作人员介绍，“钉钉”的系统中有一种“密聊”功能，在这种模式下，信息一经加密，便无法将信息复制截屏，更无法拍照，用户无需担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克，聊天内容在已读后30秒内就会消失，不留痕迹，能真正做到安全保密。
　　工作人员表示，这种保密处理方式，非常适合公安机关内部进行警务工作沟通，信息安全相对其它方式大为提高。
　　据介绍，除了处警等基础警务之外，这套系统还有周密的服务管理功能，例如民警的请假、用车、考勤等，以及公车的管理，都能有效监管起来。
　　同时，民警能在移动警务系统上为民众办理业务，而关于民警学习、充电、社保和医保等相关事务的查询、办理，更是让不少基层民警都称赞这套系统是“掌上神器”。
　　杨忠说，根据公安部和湖北省公安厅有关精神，宜昌市公安局正在大力打造实用、高效、快捷、准确的移动警务系统，既能又快又好地办理处警实务，又能在民警的学习、生活和益民服务等各方面发挥强大功能。