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福州市民质量满意度85.85分 处同等城市上游水平
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服务热线:400-6060-805 时间:2016-11-15
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福建墙体广告 《福州市市民质量满意度测评陈述(2016年)》近来出炉。《陈述》显现,福州市民质量满意度测评总体均匀分为85.85分,比上年度前进3.72分,处于全国平等城市上游水平。其间,市民对产品质量评估分最高,为86.24分;对效劳质量评估最低,为84.22分。
  本次查询旨在深化推进质量强市战略,提高广阔市民对质量作业的满意度、知晓度和参加度。查询自8月22日起继续至9月8日,查询规模掩盖五区七县(市)12个区域,测评规模包含公共效劳与办理质量、产品质量、房子与基础设施质量、效劳质量等范畴。
  陈述显现,我市85.85分的质量满意度评估中,市民对质量满意度影响较大的包含公共效劳与办理质量、房子与基础设施建造质量,二者对满意度的总体影响到达92.8%。
  与上年度的数据比较,前进最大的是产品质量,其次是公共效劳与办理质量,效劳质量也有较为显着的改进。
  别的,对于公共效劳的定见主张也从去年的132条削减到本年的74条,阐明市民反映的有关政府公共效劳的要点疑问得到很大的改进。前进较小的为房子与基础设施质量,需要点重视。
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