“电力红马甲”打造服务名片的“荆门样本”_

湖北荆门墙体广告　　本年七一前夕，从国家工商行政管理总局传来好消息：“电力红马甲”效劳商标续展注册成功。
　　与此相照应的是，“电力红马甲党员效劳队展示厅”在诞生地——国网京山县供电公司客户效劳营业厅建成；“我国好人?魏正兰效劳热线”注册……
　　在湖北荆门，13支共产党员效劳队再次扛起“电力红马甲”效劳手刺，用沉甸甸的责任，效劳千家万户，让“国家电网”品牌熠熠生辉。
　　踏歌前行，留下光辉的脚印
　　歌谣，自古有之，起着记录与传承区域特有前史回忆的效果，歌谣见证着民意。
　　在湖北荆门，从本世纪初以来，一首歌谣被广泛传唱：“要电力，打手机；电话叫，‘红马甲’到；不抽烟，不喝酒，办完事，马上走”。
　　歌谣，赞的是发源于京山县的“电力红马甲”。十多年来，伴随着歌谣，从替换灯泡，到修变压器的平时效劳，更延伸至危险的地方挺身援川抗震、世博保电、长江沉船事端架起生命电力通道……荆门“电力红马甲党员突击队”的脚印印在了青山绿水间，当年便民效劳的“电力快巴”，也一路奔驰，“开”进了本地老群众的心尖。
　　电力红马甲用电效劳手刺，诞生于京山，发展壮大于荆门，影响到全国，曾中选全国精力文明立异事例仅有电力系统品牌、湖北省精力文明立异品牌仅有公司品牌、国家电公司精力文明立异奖和全国“精力文明创立作业新方法”，被很多省市县广泛移植和推行。
　　baidu“电力红马甲”，可查到200000多条相关新闻。从诞生到现在，它从农村包围城市，从城市进入首都，从首都辐射边塞直至掩盖全国，从效劳寻常群众到一带一路国家大战略，处处都闪烁着红色的光辉。北京大兴供电公司的“红马甲”在举动——电力延伸效劳取得第二届我国青年志愿效劳项目金奖；红马甲式的陈牧云被中宣部、国资委评为国企敬业好职工后，再次中选“最美央企人”。
　　岁月流逝，时间沉积。“电力红马甲”手刺，由于适应了群众需要，适应了公司自身发展的需要，不只依然坚持着旺盛的生命力，并且影响力如陈酿的酒，越发醇厚、芬香。
　　立异效劳，写入嬗变的能量
　　年代在发展改变，再好形象的品牌也需要饱尝市场环境和群众消费心理改变的现实检测。关于公司而言，品牌发展到必定程度后就很难再有打破，这样的例子数不胜数。关于荆门供电公司而言，一张手刺要耐久“保鲜”，有必要有继续写入的能量——专心与立异，是擦亮手刺有必要的修行。
　　6月22日黑夜9点，雁门口何场村李东明家里俄然停电，他赶快到自家的电表箱上，扫一扫电力红马甲党员效劳队微信大众号二维码，查阅停电因素，与网上党员团队互动交流，发现是家用触电保护器出了毛病，在团队成员陈晔的指导下，自个动手安全处理了问题，家中的灯又亮了。“电工师傅速度再快，仍是没有自个动手快。” 吴正东亲自感受了一回“指尖效劳”上的便当和方便。
　　“早年的日色变得慢，车，马，邮件都慢，终身只够爱一个人……”当年，仍是《早年慢》里唱的韶光，城乡“一呼即到”的“红马甲”，便因其快捷，倍受尊宠。现在，进入到了“互联网+”年代，老群众“一呼即到”的诉求不变，而标准变高，“红马甲”的效劳方法，也有必要在坚持优异效劳本性不变的前提下，以“新”应“变”，和上年代的节拍。
　　京山县供电公司客户效劳基地成立了“电力红马甲陈晔效劳立异作业室”，以“80后”的“时髦电力达人”陈晔为主干，研讨电力网格互联网+效劳，推出和指导潮流时髦的网上效劳，深受客户的喜欢。该基地被湖北省电力公司党委颁发“万名党员建万个网格护万家灯火”领先集体，5月，被颁发“全国工人前锋号”称谓。
　　立异之火，也在荆门一万平方公里的热土燎原。61个供电所党安排敏捷对接湖北省电力公司大众号，根据各自供电区域特点注册了供电效劳大众号，荆门电力红马甲党员效劳队队员在网上网下亮身份、亮责任、亮许诺，准确推送停电信息到村到组到网格，线上线下互动效劳，非常“接地气”，受欢迎。
　　前锋引领，播撒期望的种子
　　典范的力气是无量的。一个领先人物，自身即是一部催人奋进的教科书；一群领先人物，便撑起了一个团队，乃至一个社会的脊梁。
　　在变电站运转值勤10年间，两万屡次操作无过失；在调度员岗位上，30年下达过10万多条调度指令，无一过失。6月1日，安身岗位、静静贡献的共产党员刘长青被评为敬业贡献“我国好人”。
　　在荆门供电公司电力红马甲党员效劳队中，还能够找到敬业贡献的 “我国好人”魏正兰，乐善好施“我国好人”蒋合琴，还有责任助学的“好人马大姐”马瑞华等。他们在本地，则被称为 “最美红马甲”。
　　立异创造，要害在党，要害在人。这支部队深知：发现前锋、建立前锋、表扬前锋、学习前锋，能够把笼统的说教成为形象的演示，把空泛的概念成为实在的样板，把精力的感召成为详细的举动，到达演示、股动、导向的效果。相同身披“红马甲”，电力红马甲党员效劳队在前锋的引领下，不断改进作业作风、方法，以真挚、高效、标准、优异的效劳，让政府定心、公司点赞、群众满足。
　　华少虎，是原京山县雁门口供电所党支部书记、所长，电力红马甲党员效劳队的主干成员，他率先垂范，冲击在先，不断把繁琐的作业标准化，杂乱的工作简单化，单调的作业时髦化，时间用党员的榜样效果影响人激励人。他的故事被县公司党委得悉后，敏捷被宣传出去，华少虎的一系列作业举措，也被列为推行范本：在平时的作业中，捕捉最美刹那间，记录最美心声，用图文、用视频叙述最美电力红马甲故事；在供电所营业厅和效劳大众号中，推出“红领T台”展播区，让党安排和党员的形象、威信大增……
　　荆门供电公司党委回答各方诉求，敏捷建立“红领T台”，播洒期望的种子，用领先党安排和榜样共产党员的感人事迹教学和引导广大干部职工自觉践行国家电网公司价值理念，继续擦亮效劳手刺，传播杰出的公司文化。
　　——于是，响亮的歌谣久唱不衰：
　　悄悄叫声红马甲，爱如春风到我家——