城市是我家，管理靠我们。23日起，全市城管体系安排各级干部走出机关，走进社区、走进学校、走进公司，展开靠近大众“面对面、听期盼”大造访活动。
大造访活动将继续到11月，采纳举行座谈会、入户造访、问卷查询、民意热线等方式，查询了解当时大众对城市管理工作最关怀、最直接、最实际的艰难和疑问。
该体系将对造访调研中收集到的疑问和主张，按照难易程度、轻重缓急、近期和长远、定见和主张进行概括剖析整理，分门别类树立民意台账。就反映激烈的疑问和要点事项，联系本部门职能，做出详细许诺，明确责任主体、处理办法和完结期限，并广泛承受社会监督。