如今越来越多人习气网购，不仅仅是快捷还便宜，可是在网购的一起也少不了有退货的状况。这不淄博临淄金山镇的苏女士给咱们打来热线说，她的妹妹前几天在京东商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱，可是寄来的却是两个登机牌。
一查订单显现是退货状况，这货还没到就莫名的被人退货了，这是怎么回事呢？
苏女士说，3月6号中午，快递员打电话说东西现已送到家了。她到家门口一看，只要两个登机牌， 400多块钱买的不是登机牌而是拉杆箱。快递员通知苏女士，订单说京东没货。
由于货品与预订不符，所以苏女士挑选拒收，随后电话联系到京东商城进行投诉。但售后答复却是有货的。并且是派送光临淄站点了。
而京东售后在3月6号苏女士投诉当天还查到，苏女士的货显现是退货状况。在苏女士的一再追问下，快递员供认，由于觉得苏女士花钱多，所以他给私自退货了。
苏女士说，自个又没花快递员的钱，快递员送到货，照单付款就是了。快递员管不着自个是不是乱花钱，有些越俎代庖了。
而这位快递员称，其时苏女士拒签，他认为苏女士不要了，这就产生了误解。
而这位快递员称，其时苏女士拒签，他认为苏女士不要了，这就产生了误解。
终究在苏女士一再的请求下，昨日快递员把苏女士的行李箱送到了苏女士家中。
这个事也给大伙提了个醒，作为消费者一定要合理行使自个的权益，任何人做什么工作都不能越界，更不能损害他人的权力。
这个事也给大伙提了个醒，作为消费者一定要合理行使自个的权益，任何人做什么工作都不能越界，更不能损害他人的权力。