“敬重的社区各位领导, 现在打造牛佛古镇建没，是个千年难逢的好机会，但有些当地巷道环境卫生还存一些问题，希望你们及时处理。”10月17日上午,大安区牛佛镇王爷庙社区居民经过大安人家(王爷庙社区)微信群反映问题。四川自贡墙体广告 　　社区党总支署理书记石思贵第一时间给予答复并及时安排社区人员将卫生打扫干净，从接到居民反映到处理好问题，社区只用了20分钟。 　　“自从有了微信群，我们有什么主张、定见，有问题要咨询，就可以在群里交流学习。”社区居民告知记者，自从加入了“王爷庙社区微信群”，办事、学习，都少跑很多路。 　　王爷庙社区辖牛佛古镇九街十八巷，有居民6000余人。本来居民大众到社区办事、咨询问题、反映状况，都要往社区办公室跑一趟。偶然遇社区工作人员开会或外出办事，还得不到及时答复。为了更好的服务大众，听取征集老百姓的诉求，社区党总支、居民委员会创新工作机制，去年8 月下旬，建立了“大安人家(王爷庙社区)微信群”，得到了居民大众的拥护和支撑，纷纷扫码入群。四川自贡墙体广告 　　据石思贵介绍，微信群互动发布内容包含宣传党的路线政策、“不忘初心, 紧记任务”主题教育开展状况、党的惠民政策、“创文”工作、党风廉政建设社会评价、环境卫生整治等，大众也可进行问题咨询、提出对社区工作的主张、定见等、开启了民意直通征途。四川自贡墙体广告 　　8月7日正午，一居民在微信群里反映，箱子街一茶馆老板李某从楼顶上抛下废物到她家宅院里，社区接到反映后，立即前往了解状况并进行调解，李某承认了自己的错误，并承诺今后不用发生这种事，从接到大众反映到现场，社区干部们仅用两个时就调解处理成功，化解了矛盾。 　　据悉，到目前，已有居民近400人入群，社区利用这一平台加强同居民大众的交流互动，共发布各类信息达1500余次；征求大众定见、主张130条，回复大众发问咨询问题550余次，居民在网上反映的14件邻里纠纷问题的均到及时处理并调解成功。四川自贡墙体广告 　　古镇新街商户老板李忠余表明：“王爷庙社区这个做法非常好，今后大家有什么主意可以在群里评论，有什么问题在群里商议，有什么好消息在群里共享，我们只要用手指经过微信，就可咨询自己想了解的问题，了解知哓党的政策政策及社区近期的工作状况。”四川自贡墙体广告