执法部门：亮空车灯不载客就是拒载市民可投诉_

重庆墙体广告近日，嘀嘀和快的两大打车软件间的“烧钱”补贴大战不时晋级。局部乘客、出租车司机高呼大赚时，不少没用打车软件的乘客却埋怨连连：打的频频遭拒载，出租车越来越不好坐了。
　　不用嘀嘀快的难打车
　　“脚都站痛了，还是打不到车！”前天上午，家住渝北区冉家坝新南路天邻景色小区21栋、58岁的曾开元，边四处张望边埋怨。他说今年年初起，打车成难事。特别在最近，的哥一听他不用打车软件，直接开走了。
　　在解放碑世贸大厦昊天广告公司上班的26岁白领刘凯也说，他本人不用打车软件，最近打车变得困难。“昨天我从南坪打车到解放碑，明明看到很多空车，但一招手，很多车不停，打了半个多小时也打不到。最后好不容易打了一辆，又说被嘀嘀客户预定了。”
　　前天下午1点，重庆晚报记者来到九滨路体验。10多分钟后，一辆车灯显现“空车”出租车停下。的哥问去哪里，记者说去菜园坝车站。的哥问：“用打车软件不？”记者说：“什么是打车软件？”的哥说：“我要去加气。”说完绝尘而去。10多分钟又来了一辆空车，司机没理睬记者招手，直接开走了。
　　下午5时，市市司法局左近，记者用了半小时拉下辆出租车。师傅姓王，自称是重庆最早一批运用嘀嘀打车的司机。“嘀嘀十几单，快的十几单，我一天要接30单生意。如今普通招手叫车的，我很少停。”王师傅说，由于每单买卖都有5元钱以上补贴。
能否拒载关键看车灯
　　出租车司机以“未用打的软件”或“已被预定”为由回绝载客，能否能够向执法部门投诉查处？
　　昨日，市交通行政执法总队直属支队承受重庆晚报记者采访时明白表示：只需出租车“空车”灯亮起，司机就不得以任何理由拒载，一旦拒载乘客都能够拨打96096投诉，他们将介入查处。
　　据引见，目前我市1万多辆出租车已全部装置智能终端，车灯有3种状态：空车、暂停、电召。
　　空车灯呈红色。假如出租车亮起红灯，你就能够召车。假如驾驶员以“已被预定”为由回绝载客，就属拒载，你可投诉他。
　　暂停灯呈黄色。这时出租车处于暂停营运状态(可能是赶时间交接班，加气或吃饭)，出租车司机能够不停车。
　　电召灯呈绿色。该车已被乘客预定(仅限官方电召系统)，可不停车。但如停车载客，也将被重处。
　　重庆晚报记者理解到，我市出租车的电召灯，仅限市民经过官方电召系统预定打车时才干开启。关于嘀嘀和快的预定客户，无法开启电召灯。行业人士提示广阔出租车驾驶员：为防被乘客投诉拒载，已接单嘀嘀和快的的司机，请务必扣下车灯(表示载客状态)或打起暂停灯，否则一旦被乘客投诉，能够面临重罚。