近期，巢湖市中庙市场监管所接到顾客李先生的投诉，称其2015 年入住新买的房子不久后，房子渗水严峻，导致他家墙面和家具受损。安徽淮北墙体广告
李先生表明，从2015 年至今，他已与小区开发商和物业公司交涉数次，都未得到解决。据李先生了解，房子渗水的原因可能是楼体下沉压坏了下水管道，形成整幢楼下水不通，污水上灌。李先生住在一楼，渗水状况最严峻。安徽淮北墙体广告
接到投诉后，巢湖市中庙市场监管所工作人员找到小区开发商了解状况。据小区物业负责人介绍，李先生的房子正在修理，工作人员来到施工现场核实了李先生反映的状况，随后进行调停。安徽淮北墙体广告
调停当日，中庙市场监管所工作人员在两边当事人自愿平等的基础上，招集物业公司经理、房产部经理协商如何彻底解决李先生房子地面渗水问题，并确定业主及家人搬家、来回投诉的交通费用和五年精神损失的详细补偿金额。该小区开发商及物业公司就房子质量问题形成李先生及其家人困扰当场致歉，许诺如果再遇到非人为的房子质量问题，无条件合作进行修理，并向业主、辖区市场监管所恳求宽限一个月，便利出具补偿详案。李先生及其家人对初步达成的调停成果表明认可。安徽淮北墙体广告
日前，李先生赞同了开发商提出的两万元经济损失补偿金和革除五年的物业管理费的补偿成果。安徽淮北墙体广告