11月20日上午，在“迎全运盛会、做文化使者打造全国一流出租汽车效劳品牌三年行动研讨会”上，西安市出租汽车管理处初次发布两封公开信，向3万名全市一线驾驶员和出租汽车企业喊话。

　　在《致一线驾驶员的公开信》中，西安市出租车管理处提到：“对严重违规行为，发现一同清算一同。谁砸行业的锅，我们就砸谁的饭碗，不会再让全行业为其违规违法行为买单。”陕西西安墙体广告

　　在《致出租车运营者的公开信》中提到：“一切触碰行业红线的车辆都将依法依规收回运营权，不会再有‘限期整改’和‘下不为例’”。陕西西安墙体广告

　　西安市出租汽车管理处处长王健说，发布两封《公开信》，就是希望一线驾驶员和运营者们能严厉请求本人，完成从“不违规”到“优质效劳”的观念转变，向网约车中的“专车”学习，做好为全运会效劳保证的准备。陕西西安墙体广告