在三声2019第四届我国新文娱·新消费年度峰会上，王娟表明“（腾讯视频）对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴，这是我们的bug，是我们做得欠好的地方。”江西景德镇墙体广告
近来，网剧《庆余年》热播，然而播映渠道腾讯视频与爱奇艺引起部分网友巨大不满。此前，两渠道在页面内面向已购买VIP会员的用户推出了额定付出3元/集或50元一直提前多看6集的付费方法，完成超前点播。有网友直言， “想钱想疯了吗？”，另有网友以为，自己的会员权益并未得到保证，没有享受到会员应有的待遇。江西景德镇墙体广告
《人民日报》官微此前也发表“人民锐评”，批评视频网站此举“吃相难看”，称“视频网站是在制造焦虑诱发用户消费”，呼吁有关部门对侵略顾客权益的行为进行监管，同时直言这种运作“套路”实际上是“涸泽而渔、焚林而猎”。江西景德镇墙体广告