(一)梅赛德斯-奔跑(我国)轿车出售有限公司召回部分2015年4月7日至2018年7月20日出产的进口C级、E级轿车,合计2371辆。江西景德镇墙体广告
(二)北京奔跑轿车有限公司召回部分2014年9月18日至2018年8月27日出产的国产C级、E级轿车,合计37208辆。江西景德镇墙体广告
本次范围内部分车辆因为子供货商的出产过程偏差,转向机转向齿条的锁紧螺母或许出现裂纹,无法满足强度要求。假如车辆转向机安装了有缺点的锁紧螺母,锁紧螺母或许会因较大的横向力而开裂,例如低速转向或驻车过程中车轮碰到路缘等情况。开裂的锁紧螺母或许卡在转向齿条和外壳之间,导致车辆转向受阻,存在安全隐患。梅赛德斯-奔跑(我国)轿车出售有限公司、北京奔跑轿车有限公司将为召回范围内车辆免费替换转向机,以消除安全隐患。为了确保配件及时供给,除了替换新的锁紧螺母外,此次召回用转向机将部分采用梅赛德斯-奔跑原厂再制作件。梅赛德斯-奔跑原厂再制作件满足梅赛德斯-奔跑的质量标准,同时也享有原厂配件质保服务。江西景德镇墙体广告
梅赛德斯-奔跑(我国)轿车出售有限公司、北京奔跑轿车有限公司将通过挂号信等形式告诉有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺点产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信大众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺点产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺点线索江西景德镇墙体广告。
