携号转网，俗称“手机号跳槽”，即用户手机号不变，可在挪动、电信、联通三大运营商中解放选定，避免了用户“要换运营商，必换手机号”的烦恼。昨年12月1日起，天津、海南、江西、湖北、云南五省市推出携号转网新业务受理流程，用户可发送短信到当前运营商盘问是否具备手机号转网资格，如果具备转网资格，就会收到容许携号转网的电子确认单（短信授权考证码），用户凭此单可得手机号携入方运营商开业厅解决携号转网手续，非常快2小时以内，非常慢不超过1天就可解决完，而在过去至少需求一周时间。湖北武汉墙体广告
据统计，当前全省手机用户达5706万户，从2014年开展携号转网试点至今，每月大概4万用户携出携入，其中武汉、襄阳、宜昌、荆州等地业务量靠前，全省累计有135万用户胜利转网，大概占省内手机用户数量的2.4%。
省通讯经管局表示，我省携号转网用户转得快、用得好，得益于用户携出和携入运营商自立转网、纸质确认单、电子确认单3次携号转网模式的调整。携号转网事情开展早期，实际操纵中，三大运营商“抢人”和“挖墙脚”的攻防战格外猛烈，用户要“跳槽”需跨越一道道“隐形门槛”，如超长用户协议、套餐绑定、诱导营销等。11月27日起，天下范围内的携号转网服务全面推开，我省从试点到现在，携号转网事情已进入常态化、平稳化阶段，通过定期检查、督促整改、通报批评等一系列手段督促运营商改善携号转网服务，争取让用户少跑路，用户申诉量明显减少。湖北武汉墙体广告