铁路部门相关人士介绍，目前旅客购买2020年1月21日车票热门方向为：北京至哈尔滨、长春、沈阳、武汉、合肥；上海至郑州、武汉、南昌、长沙；广州至武汉、南宁、成都、贵阳。部分热门方向仍有少量余票，其他方向余票较多，旅客朋友可及时购买。湖北咸宁墙体广告
据了解，1月21日全国铁路共售出车票1552.3万张，其间铁路12306网售出1344.9万张、电话订票售出1.5万张，铁路12306网售票占总售票量的86.6%。铁路12306网售出的车票中，网站售出170.4万张，占网售车票的12.7%；手机客户端售出1174.5万张，占网售车票的87.3%。替补购票订单实现27.0万笔，车票35.0万张，昨日已发列车车票替补实现率达79.8%。铁路部门提示，请经过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，防止非正常渠道购票带来的危险。没有在第一时间买到火车票的旅客，还可使用中国铁路12306网站和App中的“替补购票”功用。湖北咸宁墙体广告
铁路部门提醒，目前电子客票使用已推广到大多数高铁车站，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，请持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。湖北咸宁墙体广告