“多年的烦心事总算处理了,现在不仅拿到征收补偿,政府还特别关怀我们的日子!”日前,淮北市相山区曲阳大街黄里社区居民张某来到大街办事处,向作业人员当面道谢。安徽铜陵墙体广告
原本,张某家庭比较困难,曾因土地征收补偿款不到位而长期上访。大街党工委书记徐敬东知道这过后,带作业人员屡次前往其家中嘘寒问暖,与他们坐在一条板凳上谈心。“我们到这里来,就是给你们处理问题的!”在按原有方针给予征收补偿后,大街考虑到其家庭的实际困难,又向上级争夺其它救助方针,给张某一家吃下了“定心丸”,一桩困扰多年的积案得以化解。安徽铜陵墙体广告
“民有所呼我有所应,群众的呼声就是作业的‘哨声’。经过面对面做好群众作业、心贴心处理实际问题,群众才会少上访或不上访。”据徐敬东介绍,针对棚改征地敌对多的实际情况,大街屡次举行居民代表大会征求意见,梳理出群众反映相对会集的问题,班子成员带队包保、户户走到,与当事人当面交流,讲法律、讲方针、讲道理,引导群众合理表达诉求,处理群众实际困难。安徽铜陵墙体广告
刘庄社区棚改项目于2016年竣工,但因种种原因,2年来仍有74户居民未能回迁安顿,居民小刘也是其中之一。大街作业人员到他家拜访,起初均被拒之门外。后来,作业组再到其他居民家中拜访时,一概带个小板凳坐下来和群众交谈,协助他们处理困难。看到了作业人员的诚意,小刘的态度从过去“冷脸相对”转为“笑脸相迎”,最终我们达成了共同。目前,刘庄社区棚改项目涉及的500户居民回迁安顿作业悉数完结。安徽铜陵墙体广告
“我们始终将群众利益放在首位,树立敌对纠纷排查机制,发现问题及时依法处理,‘以疏代堵’把敌对化解在底层,着力提高底层管理水陡峭管理才能。”相山区委副书记侯孝东说。安徽铜陵墙体广告