初被民警问询，该女子双手紧紧抓住民警的衣服，身体还有轻微颤抖。见此情况，民警们一边轻声细语地告诉她不要惧怕，一边将其带至值班室进行安慰和进一步问询。湖北荆门墙体广告
该女子名叫安安（化名），22岁，云南弥勒县人，现就读于哈尔滨华德大学，患有严重的被迫害妄想症，日常有进行药物医治，但最近病情恶化，在校园经常感觉同学们在私下里议论自己，睡觉时总是听到奇怪的声响，饭也吃不好，觉也睡不结壮。湖北荆门墙体广告
18日，安安与父亲一起从哈尔滨乘坐Z111次列车打算回家医治。19日8时40分许，列车行驶至麻城站时，父亲去洗手间，安安忽然病发，感觉周围的旅客都面带恶意，好像随时准备要害她，慌张之下，安安下车寻找父亲，成果父亲没找到，反而又误了车，只能先行出站。湖北荆门墙体广告
了解情况后，民警马上通过安安的手机联系上她的父亲。其父亲表明将尽快下车，换乘下一趟前往麻城站的列车将其接回。在等待的时间里，民警们轮番对安安进行劝导和劝慰，中午时分还买了午餐和她一起进餐，边吃边聊，引导她回忆家庭和校园日子中的美好时光。湖北荆门墙体广告
15时20分许，其父董先生赶至麻城火车站，紧紧地拉着民警的手表明了感谢。湖北荆门墙体广告